这是您品牌的基础。现在您了解了您的受众,您需要知道您的使命宣言将如何将您与这一人群联系起来。小型企业最有可能跳过他们的使命宣言。因为他们“规模小”,所以他们错误地认为他们的使命宣言是隐含的或不太重要的。
您的使命宣言确实很重要
它很重要。让我们看一些例子来说明我们的观点。如果没有“Just Do It”的标语,耐克会怎样?这来自他们的使命宣言:“为世界上的每一位运动员带来灵感和创新。”这个使命宣言是对客户的承诺。他们的客户是谁?运动员。他们希望通过每件产品和客户互动做什么?激励和创新。这是每位员工都可以从营销到客户服务的每个步骤中考虑到的事情。
让我们再看看另一个。商业航空公司捷蓝航空有这样的使命宣言:“激励人类——无论是在空中还是在地面。”在这里,我们了解到捷蓝航空承诺 南非電話打來 在与客户一起旅行时和在地面上时都鼓舞人心并具有前瞻性。就像耐克一样,我们得到了一个承诺。
您需要为您的小型企业制定自己的声明,但这并不是为了了解您的业务。是的,清楚地表达您的想法总是一个好主意,但这不是使命声明背后的真正原因。您的使命声明使每位员工和客户都能了解您公司的目标。尤其是对于员工来说,这提供了明确的方向和对公司价值观的更深入的理解。
《福布斯》声称你可以根据 4 个明确的问题制定你的使命宣言:
- 你的公司是做什么的?
- 你的公司是 电话号码 如何做到这一点的?
- 你的听众是谁?
- 你的价值是什么?
虽然这可能是一个简化的公式,但这是一个很好的开始。确保您 何时使用引导页 的使命宣言可以随着您的业务发展而发展。最后,不要忘记将受众放在您的关注点。
您现在可以做什么
- 查阅其他企业成功的使命宣言以获取灵感
- 根据以上 4 个问题撰写你的使命宣言草稿
- 与同事一起审查你的草稿,确保其清晰