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更好地管理销售线索的 5 个技巧

寻找潜在客户是营销中最重要的方面之一。如果没有人向你推销产品和/或服务,你就无法销售它们。这就是为什么和解决方案受到追捧,尤其是 B2B 营销人员。但事情不止于此。一旦你找到了理想的潜在客户,你还需要知道如何正确地向他们销售产品。然而,许多销售代表往往难以做到这一点,这就是为什么我们想在这篇文章中解决这个问题。

让我们来讨论一下您不仅应该向合格潜在客户销售产品,还应该如何更有效地管理合格潜在客户的正确方法。 

确定潜在客户来源

识别潜在客户始终是您在进入营销策略 马耳他手机号码数据库 的其他每个阶段之前采取的第一步。无论您是从入站营销还是出站营销中吸引潜在客户,您的优先潜在客户都会有所不同。  

对于您的入站潜在客户,他们通常是直接或通过推荐渠道主动与您联系的人。他们可能是通过社交媒体了解您的,阅读了您的内容,或者从朋友或同事那里直接获得推荐。

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外向型潜在客户是通过您主动发起的直接联系而获得的。这些是“冷”潜在客户。也就是说,外向型潜在客户并未主动选择与您进行任何交流。您是在进行 Google 或 LinkedIn 搜索时发现他们的,使用了复杂的抓取方法,或者只是有一份理想帐户列表并决定与他们联系。

一旦您正确地确定了适合您的线索,您就可以继续下一步。 

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了解有关线索的更多信息

这分为两个阶段。第一阶段是研究阶段。在与潜在客户进行初次会面之前,请确保对他们的背景、价值观、提供的产品和服务以及最重要的痛点进行充分的研究。避免在与潜在客户的第一次对话中盲目行事,因为这会自动给他们留下不好的印象,即你只是来销售,而对真正与他们合作不感兴趣。 

第二阶段是您与潜在客户的初步接触。在这一阶段,您可以花时间直接与潜在客户讨论和核实您收集到的有关他们的信息,并向他们提供解决其问题的正确解决方案。这样做的好处是,随着讨论的不断进行,您仍会不断了解有关潜在客户的新信息。 

根据贵组织关注的事项细分潜在客户

为了不混淆你的潜在客户,你需要根据你的组织关心的事项对所有潜在客户进行细分。 

通过市场细分,您可以了解客户,确定您的细分市场需要什么,并确定如何通过您的产品或服务最好地满足这些需求。这可以帮助您从上到下设计和执行更好的营销策略。此外,首先确定组织的优先需求,以便您知道您的潜在客户最适合组织的哪些优先事项。 

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基于细分领域的培育

根据潜在客户的独特偏好来组织他们,有 每位代表的电话、电子邮件和短信 助于您根据他们的需求定制信息。这说明您关心他们,也说明您值得信赖。对于潜在客户,发送与他们完全匹配的信息可以让他们与您保持联系,直到他们准备购买为止。

首先,考虑按状态组织联系人。这指定了他们在销售渠道中的位置,从新的潜在客户到有希望的潜在客户,再到热门机会,再到希望再次向您购买的新客户。然后,为了更有针对性,使用联系人的独特特征和兴趣将他们分为两三个类别。  

这时,便大放异彩,因为您可以使用表单、链接操作和网页跟踪动态标记联系人。因此,您无需手动更新联系人,他们的在线操作会根据他们访问的页面、填写的表单和点击的链接自动将他们分类到正确的类别中。

通过按照联系人的状态和兴趣对其进行细分,并在数据库中进行标记,您可以轻松确定最适合的消息类型。

通过找出来提升您的销售策略。

培育但不要一直销售

事实一再证明,潜在客户接触特定优惠或 丹麦电话线索 品牌的次数越多,他们购买的可能性就越大。然而,在当今不断出现噪音的环境中,营销人员需要通过吸引他们注意力的媒介向他们提供相关内容/信息。在营销中巧妙地结合使用电子邮件和其他内容是实现营销信息多样化并让您的产品成为首要考虑因素的好方法。这样做是随着时间的推移大幅增加潜在客户的关键:快速增加您的业务收入。  

但是,你也必须注意不要对你的潜在客户表现得太过推销。最重要的是,不要一直试图推销你的产品/服务,而是投入更多时间向你的潜在客户介绍他们自己、行业、新趋势,同时解决他们的痛点并通过这种方式为他们提供解决方案。

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