很多时候,当营销人员想要在营销上取得重大影响时,他们会专注于开展大项目:大型电子邮件活动、大型网站重新设计、大型社交媒体计划,等等。
好消息是,您不需要大项目就能对营销产生重大影响——通常,较小的调整就能产生奇迹。您可以实施的最小变化之一就是行动号召 (CTA) 改革。在我们自己的 CTA 上,我们看到小变化使转化率提高了 30%……这可不是小数目 的完整清单。
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如果您每周只有几分钟的时间来优化您的转化率,那么改进过时且看起来粗糙的号召性用语是最佳选择。请按照下面的清单进行操作。
有效号召性用语的 11 个基本要素
为了帮助展示精心制作的 CTA 的结构,我们将挑选出我们最近在一篇关于您的 PR 中最大问题的博客文章中介绍的主要 CTA 。
1)使用可操作的语言的完 整清单。
HubSpot 的 CTA 工具可帮助您创建值得点击的 CTA。
在小学时,你可能就被告知用第二人称写作(写给“你”)并不理想。
立刻忘记那个教训。
在设计 CTA 时,有效的文案归根结底在于使用以行 乌克兰电话号码数据 动为导向的第二人称动词。使用“发现、发掘、发现”等动词,而不是“变得更聪明”之类的动词。 在下面的 CTA 中,请注意我们如何以“学习”和“下载”开头。 除了让读者稍微点击您的 CTA 之外,您还缩短了文案——这一切都归结为更有效、更简洁的号召性用语。
HubSpot 收购团队高级内容营销经理 AJ Beltis 表示,简洁是 CTA 文案的一大优势。“我发现直接的 CTA 文案往往比冗长的 CTA 文案效果更好。在有大量文案和视觉干扰的页面上,简洁地介绍您链接的内容的价值,可以作为明确的指示,告诉读者在页面上应该做什么。”使用HubSpot 的 CTA 工具创建权威且值得点击的 CTA 。
2)将 CTA 副本与登陆页面副本对齐。
在创建 CTA 文案时,请确保 CTA 文案和着陆页文案一致。您所推广的内容(无论是免费电子书、白皮书、模板、指南、速成课程还是演示文稿)的名称应与着陆页上的名称一致。
您还应该在 CTA 和着陆页上将优惠称为同一个名称。例如,如果您在 CTA 上提到人们可以下载 Facebook 广告速成课程,那么您不应该在着陆页上将其称为电子书。这看起来可能微不足道,但这些细节很重要。
在与上述 CTA 搭配的着陆页上,我们做了这两件事——请注意优惠的标题以及我们将其定位的方式与 CTA 完全相同。这样,当人们进入着陆页时,他们不会对我们提供的内容感到困惑并点击离开。
3)包含明确的价值主张。
您创建的每个行动号召都是针对您的业务而独有的——它是您想要推广的优惠、服务或产品。但用户对此的看法并非如此。当他们接触到您的行动号召时,他们会想知道为什么他们应该在此时下载您提供的优惠。他们可能想知道他们是否已经从您的竞争对手那里下载了类似的东西。或者他们可能只是对您为了换取他们的电子邮件而为他们带来的价值感到困惑 的完整清单。
无论如何,您都必须通过让点击 CTA 的好 定义潜在客户培育——以及你应该培育哪些潜在客户 处变得非常清晰来平息这些疑虑。在您的 CTA 上,简要描述一下点击后会发生什么——他们的工作会神奇地变得更好吗?他们会节省时间吗?无论您想让他们做什么,都应该非常清楚地说明人们点击后会发生什么。
在我们的 CTA 中,您可以看到这一原则的实际应用。在标题和说明中,我们描述了人们点击后会得到什么 以及他们将如何使用它 – 这有助于读者信任我们,并将我们与其他公司的产品区分开来。
4)强调其时间敏感性。
人们 在网上很忙。当他们浏览您的网站、博客或社交媒体帐户时,他们可能还会处理电子邮件、接听客户电话,甚至可能在撰写自己的推文。面对所有这些潜在的干扰,您需要让读者专注于点击您的 CTA。
最好的方法是利用紧迫感,告诉人们现在就做某事。一种方法是将“现在”或“今天”等字词添加到您的 CTA 按钮上(这就是我们在下面的示例中所做的)。只需提醒人们现在做某事就可以增加他们现在真正去做某事的机会。
5)做大。
在号召性用语领域,座右铭是要么大干一场,要么回家。您不能制作一个出现在页面底部的小按钮,并希望人们会点击它——很有可能,当人们以 F 形模式浏览您的网站时,他们会错过它。
为了确保人们注意到您的 CTA,您必须将其 电子邮件线索 放大并放在网站上。例如,我们这里讨论的 CTA 是博客文章正文栏的整个宽度——大约 650 像素宽。这样,您就绝对不可能忽略它。话虽如此,CTA 的最小尺寸没有行业标准,因此您必须自己测试尺寸如何影响转化。
6)创建高度对比的设计。
吸引访客注意力的另一种方法是通过按钮的实际设计。您可能会忘记另一个教训:号召性用语不应与网站设计的其他部分融为一体。是的,您可以使用类似的样式 – 字体和颜色仍然可以与您的样式指南相匹配 – 但您结合这些元素的方式应该使设计从页面的其余部分中脱颖而出。