作为一家提供商,我们与来自不同行业的客户合作过。因此,我们了解其他人在增强销售团队能力方面所遇到的困难。
如果您是一家企业技术公司,您可能对销售支持这个术语很熟悉。对于许多面向大客户销售产品的 IT 服务公司来说,这一职能变得越来越重要。为什么?它通过为销售人员提供合适的资源和技术,在销售过程中为他们提供帮助,从而有效地销售产品,并进而增加收入。
如果您没有销售支持,您就错过了缩短销售 希腊手机号码数据库 周期的机会。会议取消和活动推迟意味着各地的销售团队比以往任何时候都更加依赖营销和支持来帮助他们实现配额目标。
让我们分析一下 IT 服务公司如何建立有效的销售支持和
让每个人都参与进来
在公司制定销售发展计划之前,最好先弄清楚为什么这对您的团队很重要。您的销售人员必须真正了解销售支持的价值以及它如何帮助他们加快销售流程。帮助他们了解为什么独特的内容对于渠道的每个阶段的每个买家角色都是必要的。随着他们成为更活跃的社交销售人员,他们对内容的需求将成倍增加,因为他们需要不断与参与的潜在客户分享新内容。
销售内容不仅对您的团队很重要,销售支持还为销售团队提供更多内容,包括入职材料、培训视频和持续指导,以帮助他们在特定领域取得进步。
为了获得执行团队的承诺,您需要介绍团队当前存在的差距和挑战,并解释销售支持团队计划如何解决这些问题并提高收入和生产力。
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记录你的计划
销售支持标准操作程序(SOP) 文档将成为您计划的基础,并且是取得成功结果所必需的,并将帮助您缩小销售团队与其销售工作之间的差距。
首先,您需要评估整个销售流程以及个人销售人员和整个团队的经验,以确定这些差距。您需要了解他们作为销售代表的整个经历,包括入职流程、培训材料和专业发展,以及他们寻找、联系和与潜在客户互动的经验。一旦您进行了深入分析,您就可以制定策略,具体说明如何解决这些差距以进行改进。
该记录计划还为您的组织内部提供了透明度,所有部门的团队都将了解销售支持团队将如何协助销售团队以及如何使协作更加无缝。
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跨职能方法
销售支持简化了公司各部门的不同职能,有助于提高销售团队的效率。您有责任联系销售代表需要帮助的特定部门。
销售支持团队的职责是为销售代表提供有效达 丹麦电话线索 成交易所需的一切,无论需要哪个部门参与提供。
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技术扩展
要扩大销售支持,您需要技术来支持它。有许 每位代表的电话、电子邮件和短信 多技术可以帮助您构建程序。销售支持平台可以简化您的销售团队的活动,让查找内容、培训材料甚至排行榜(如果它们是您的策略的一部分)变得更容易。这些技术还可以与您现有的技术堆栈集成,以建立真正强大的程序。
结论
当一些人听到销售支持这个词时,他们认为这项工作只是销售培训,但它实际上远不止于此。虽然销售培训是成功团队的关键,但您需要结合上面讨论的所有其他方面才能真正拥有有效的销售支持计划。与任何事情一样,销售支持是一个持续改进的持续过程,而不是一次设置然后就完成了。一旦您开始制定销售支持计划,您就会真正看到它的好处,以及它在制定销售支持计划时如何为您的潜在客户生成增加更多价值。