一旦销售人员在电话中联系到新客户，最常见的做法当然是演示产品并立即尝试销售。立即尝试销售的错误之处在于，它没有时间先确定。
那么，应该如何进行探索和销售电话呢？我们决定为您列出进行探索/销售电话时应做和不应做的事情，以帮助您获得想要的结果。
说话但不要太多
您的发现电话不应该像独白一样，没有给您的潜在客户任何说话的空间。在整个通话过程中，您提出问题的间隔也同样重要。保持对话畅通，以便您的潜在客户能够舒适地与您交谈。
不要太急于求婚
尽管你可能很兴奋，但你可能不想马上要求做演示。你必须在整个探索电话过程中提供咨询，以便尽可能多地获得有关他们的痛点、预算、目标等的重要信息。
不要只是打电话
电话沟通效果很好，但如果电话中包括 黎巴嫩电话号码列表 销售代表的视频分享，则可以说服更多潜在客户打开网络摄像头，与销售代表进行有效的对话。
这是与潜在客户建立融洽关系的好方法。努力建立信任和真诚，让您的潜在客户感到舒适，并更愿意接受您和您的品牌，因为一般来说，当人们能够看到正在交谈的人的面孔时，他们往往会更专心地倾听。
不要假设
我们自然倾向于假设哪些是可以的。然而，在进行调查电话时，确认你的想法是真实的非常重要。在面试期间，通过问这样的问题来测试你的潜在客户：“你仍然无法解决这个问题吗？”或“你能提醒我你目前使用的解决方案的合同何时到期吗？”
这将帮助您确定您可能在其公司网站或社交媒体平台上注意到或看到的内容，并澄清可能被误读的细节。
现在我们已经了解了所有禁忌，接下来让我们来谈谈在调查电话中应做的所有正确的事情，以确保您获得成功的结果。
做好你的功课
这一点很容易理解，但在急于打电话时，它经常被忽略。在打电话之前，请确保您对潜在客户有足够的了解，以便您的电话富有成效。不要将您的研究仅限于他们的网站。相反，在 LinkedIn 上查找他们，如果他们没有个人资料，请继续在 Google 上搜索他们，看看他们过去 3-5 年都在做什么。
有通话时长
在深入进行发现电话之前，请确保您已经确定 每位代表的管道阶段转化率 了理想的通话时长，无论是 15 分钟、30 分钟还是一个小时。
如果您的潜在客户有足够的空闲时间，那当然很好，但如果他们没有那么多空闲时间，您就必须适应并遵守他们的时间表。较短的发现电话并不等于销售损失。您仍然可以在短暂的通话中完成您计划做的所有事情，关键在于您准备得如何以及将对话引导到正确的方向。
倾听并提出正确的问题
正如我们之前所说的不要立即假设，密切关注潜在客户所说的话以及他们如何回应您也很重要。 将使您能够控制对话，因为它将确保您和您的潜在客户都能从你们谈论的内容中获得价值。
完成交易
这里唯一需要注意的是，只有当双方都确信 丹麦电话线索 合作对双方都有利时，才可以尝试并完成销售。如果你们的谈话进展顺利，你们已经建立了融洽的关系并建立了一定程度的信任，那么现在你需要得到的就是一个肯定的答复。
如果您不想表现得太直接，您可以随时主动将后续步骤的详细信息发送到他们的电子邮箱，并让他们知道您将再次与他们联系。不要忘记在你们通话时安排一次后续通话。如果他们同意安排与您再次通话，则表明他们有很高的意愿与您合作，您可以指导他们完成销售流程中的后续步骤。
结论
进行发现电话的传统方式不断发生变化，因为现在它更注重帮助客户，而不是只考虑他们自己的利益。
为了在这个新的商业时代成功获得更多客户，我们必须从拨打更多以客户为中心的电话开始。
