Softy：如何占领利基市场并发展业务
Diana Berulytė 是Softy的联合创始人 ，Softy 是一个以副业起家的豪华家居用品品牌。 2018年底，戴安娜正在休产假，想着有一天她必须重返工作岗位，这时她和丈夫做出了改变他们生活的决定。 “我们在 2019 年推出了第一家网上商店，我们一点一点地成长。现在我们在维尔纽斯有几个仓库，我再也没有回到原来的工作岗位。”
与所有优秀的商业创意一样，Softy 从小处做起，并着手为一个简 香港电报数据 单的问题提供答案：寻找即使经过多次洗涤也能保持柔软的高品质毛巾。对于戴安娜来说，这是基于日常生活的决定。
“我只是想买一些又漂亮又柔软的毛
巾。我去了 Senukai 和宜家这样的商店，质量简直太荒谬了。 “我访问了一些网上商店，了解到除了材质和颜色之外，卖家并不真正知道自己在卖什么。”因此，随着产假即将结束，她和丈夫决定自己开始一个想法。他们说：“好吧，我们就这么做吧，努力卖好毛巾。”Softy 就这样诞生了。
供需
确定了一个利基市场后，这对夫妇邀请了戴安娜的婆婆，她一生的大部分时间都在担任产品技术专家。他们关注问题的核心：供应。 “我的婆婆和我的丈夫实际上在波兰住了大约一个月。”两人明智地利用了宝贵的时间，开始拜访尽可能多的制造商、进口商和供应商。
“这就是我们在那个月购买第一批产品的方式。”他们在立陶宛南部风景如画的温泉小镇德鲁斯基宁凯 (Druskininkai) 开设了一家小商店，这里是一家出售手工面料的传统家庭经营商店的合适地点。很快，Softy 将目光投向了更大的目标。
Softy 精选优质毛巾。
戴安娜的婆婆将时间花在管理德鲁斯基宁凯的商店和满足客户需求上，而这对夫妇则在接下来的六个月里寻找世界各地最好的面料供应商。 “当时，我对面料略知一二，所以我尝试与我希望合作的业内人士交谈。我开始询问，发现很多企业连编织方法和材质都分不清。”
那一刻，黛安娜确信索夫蒂有些不同
“我们确实知道我们销售什么，材料来自哪里，线和织物是如何制造和染色的，不同产品应该采用什么类型的缝纫等等。 “我们了解某些面料的好坏以及如果选择错误的供应商会发生什么。”
戴安娜与从巴基斯坦到葡萄牙的供应商进行了交谈，以确保她能够满足客户的需求，并找到库存来发展 Softy 的第一家在线商店。
不断成长，走向成功
需要两年多的缓慢而稳定的业务才能发生巨大的变化。 2021 年 11 月，这家人联系了一家外部营销机构，希望能够真正提升水平。 “首先，他们说我们在营销上投入不够。”那里没有什么惊喜。 “他们说我们应该至少将营销预算增加两倍，而且这很有效。”
Softy 是戴安娜，她的丈夫和婆婆，一家三人家族企业，过着简朴的生活。在咨询了外部专家后，他们的业务呈指数级增长。 “我们的营业额从每月约 1,000 欧元增加到每年 300,000 欧元。”
尽管如此，分工仍然一如既往：戴安娜经营网上商店并监督供应链，她的婆婆经营德鲁斯基宁 电子邮件列表 凯的商店并管理客户关系，她的丈夫负责所有营销决策。
事实证明，分析性和敏捷的解决方案是 Softy 成功的核心。 “我们每天 私保护隐藏您的个人数据 都会审查我们的广告分析。 Google Ads 和 Facebook Ads 是我们的主要渠道，我们会全天修改它们，直到看到我们满意的流量模式。 “我们用它们来计划第二天。”
一旦戴安娜和她的丈夫看到他们的业
务增长得有多快，很明显他们必须升级他们的网络托管来满足需求。
为未来举办
Softy 作为一家企业的快速发展意味着在线商 占领利基市场并 店和托管提供商始终处于不断变化的状态。 “我们不断超越其他供应商的能力。我们的商店在需求量最大的时段总是生意不佳； “他们跟不上我们。”
Softy 的一条毛巾上的刺绣特写。