实用、快速……哎呀！它成为了一个线索。哪家公司不寻求如此敏捷的客户关系流程，对吧？在下文中，我们将谈谈短信如何为公司带来潜在客户转化。一探究竟！
当短信使用得当并且编程正确时，它是公司销售工具的绝佳盟友。许多公司需要了解短信仍在使用 ，并且它提供了客户关系中最大的回报之一。
SMS 是一种营销策略，允许以更清晰的方式与客户（允许从该品牌或公司接收 SMS 的客户）进行持续对话，目的是提供、展示和/或宣传产品或服务。随着短信策略的进展，同意接收该品牌或公司短信的客户可能会变得越来越忠诚。但正如我们已经说过的，这一策略的使用必须平衡并控制镜头的流动，这一点很重要。
强调短信可以是一种独特的策略，也可以与其他营销和媒体策略相结合，并且可以补充社交媒体策略、电子邮件营销和网站本身。
在整本书中，我们将了解短信如何帮助销售以及该工具对公司的重要性。
短信营销和WhatsApp营销的区别
手机的出现改变了我们的沟通方式，而且它们每天都在变得更加更新。短信是继电话之后出现的，是一种非常古老的方式，而 WhatsApp 非常现代，它增加并促进了与其他人的沟通方式。
营销中的短信策略除了新闻通讯和提醒等其他更简单的形式外，还旨在增加销售流量、增加客户群并留住现有客户。另一方面，WhatsApp 提供更密集的消息流，并允许客户通过开始更长的聊天来澄清他们的疑虑。
但我们来谈谈两者之间的一些差异，这些差异可能会影响策略的组合方式：
- 消息大小： SMS中只允许 160 个字符，而 WhatsApp 中消息大小没有限制。这种差异对于区分两个通道的 巴林号码库 主题非常重要。其他一些渠道（例如 Twitter）也有字符限制。如今，最推荐的是较短的文本，因为随着时间的推移，用户越来越不愿意阅读长内容。
- 消息补充：有时需要随消息一起发送图像、gif 或视频，但在这两个渠道中，只有 WhatsApp 允许消息具有媒体补充。 SMS 只允许添加链接，即 160 个字符以内的联系人。这是与客户沟通的丰富点，但我们不能不强调链接可以包含非常有趣的内容，并且客户可能会觉得通过链接接收这些内容比通过媒体更舒服。
- 发送：即使 WhatsApp 有互 2021 年新业务发展 (新内容) 联网，消息发送后也可以检查消息是否已发送、对方是否阅读以及是否正在退回。对于短信来说，拥有一个专业的短信营销平台 来控制消息的发送和接收非常重要。
4.消息性能： WhatsApp仍然不 加拿大电子邮件线索允许我们控制发送消息的点击次数。专业短信营销平台可以提供的情况类型，用于分析为此渠道选择的策略。这是对于策略的连续性和评估消息内容非常相关的数据。
