在预测买家旅程时,意向数据对于营销人员来说有多可靠?

预测数据是善意的,但它是否真的为您的营销工作提供了相关的意图数据信号?

营销和销售可以前所未有地获得创新、尖端的解决方案。技术变革加上对全球流行病和新出现的经济不确定性的必要反应,意味着我们必须时刻保持警惕,并掌握确保持续增长的最佳解决方案。

挑战在于,那些声称拥有灵丹妙药或秘密钥匙的解决方案迷宫,可以解决您的所有需求和潜在客户生成需求和挑战。随着新技术的出现,只有时间和学习曲线才能教会我们区分真正的、可靠的解决方案和那些雄心勃勃的营销花言巧语。 

意图或预测数据解决方案可能是近年来最受争议的。各种规模和预算的客户在使用意图数据指导战略和活动结果方面取得了不同程度的成功(甚至失败)。 

无论你问谁,他们对意向数据都有自己的看法。无论是通过成功赢得忠诚 paytm 数据库 还是基于内部或同行经验对这个想法持怀疑态度并完全拒绝。 

意图可能难以确定。每种产品都有不同的变量和来源,它们定义了预测数据的实际含义,从而为您的营销推广提供了未知的结果。没有通用的基准或框架,只有内部开发人员和产品团队定义的预测数据。此外,营销人员更难确定哪些变量也被细分(可靠),以确保他们购买或用于营销活动的预测数据确实具有与他们的产品/解决方案相关的实际相关信号。 

 

不过,预测意图并不是坏事。事实上,它对任何营销和销售功能都具有极大的价值。好意图数据和坏意图数据之间的区别在于:

  1. 数据最初是如何收集的
  2. 如何对账户变量进行评分(内容消费、相关性、策略参与度等)
  3. 发生的分割
  4. 基准是什么?(例如频率、历史参与类型)
  5. 区分每个帐户的特定意图信号
  6. 它是以实时参与为基准的吗?
  7. 这些数据是否与您的特定产品/解决方案和目标市场相关且具体?
  8. 您是否能够审查所有的活动,以帮助您在销售升级或进一步培育方面做出明智的决定? 
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我们大多数人都听过或实践过“坏数据等于……”这句口头禅,你猜对了!

 

虽然意图数据不是导致不良输出的不良或负面输入 人工智能系统可以在漏洞和攻击点出现 意向数据对于营销人 但意图数据只是一个数据层,可帮助您构建广告系列。只有当广告系列全面展开时,您才会开始看到真正的实时意图信号和互动,这些信号和互动可以定义和验证帐户的真实意图。成功的营销将客户放在首位,尽可能个性化他们的体验和旅程。

意图能给你提供该帐户在某一时间点的初步想法。作为营销人员,我们需要进一步与该帐户互动,使用这些实时营销策略进一步衡量和确认意图,然后再进入销售团队。随着意图数据的发展,营销和销售职能之间的理解也会不断加深。现在了解一些关键的成功和陷阱,不仅可以节省你的时间和预算,还可以确保营销、销售和最终潜在客户之间的协调一致。 

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