年实现业务绩效 全球经济形势不稳——尽管我们还没有正式陷入衰退,但专家们一致认为,衰退的阴影正在逼近。 麦肯锡最近的一项调查显示,81% 的首席执行官认为经济衰退即将来临。如果他们的预测正确,那么企业在不久的将来可能会出现销售放缓和利润缩水的情况。
经济衰退通常发生在经济
达到顶峰并开始萎缩之后。在连续两个季度出现 GDP 负增长后,经济动荡时期被正式宣布为“衰退”。虽然经济衰退的前景可能令人 阿尔巴尼亚电话号码列表 担忧,但衰退比许多人想象的更为常见。自第二次世界大战以来,美国每六年就会经历一次经济衰退,每次持续两到十八个月。
在我们抱最好的希望并做最坏的打算的同时,您可以采取一些措施来帮助您的企业防范经济衰退。
什么是抗衰退企业?
无论经济状况如何,人们仍然 年实现业务绩效 需要食物、水电、医疗保健、房屋和汽车维修、婴儿用品和儿童保育等必需品。尽管消费 您可能已经听说过 者可能会在通货膨胀和经济不确定性面前控制支出,但仍然可以赚钱。满足上述需求的企业在经济衰退期间通常表现良好,有些甚至利润增加。
但是,如果您的公司像大多数企业一样无法满足这些需求,该怎么办?经济衰退是企业的一部分,因此最好的策略是提前规划。阅读本文,了解四种可帮助您的企业抵御经济衰退的策略。
4 种方法让你的企业免受经济衰退的影响
在当前的经济低迷演变为全 最新群发短信 面衰退之前,您仍有时间保护自己的企业。无论您从事什么行业,这四种策略都可以帮助您渡过即将到来的风暴。
1. 善待客户,寻找满足他们不断变化的需求的方法
虽然经济衰退不一定是恐慌的原因,但这并 年实现业务绩效 不意味着一切“照常”。在经济不景气的情况下,吸引新客户是一项棘手的业务,因此保留客户变得比以往任何时候都更加重要!现在是加强客户服务和提供卓越服务的时候了——查看本文,了解您应该跟踪的15 个客户服务 KPI,以确保您提供的是世界一流的服务。积极的评论和口碑推荐是无价之宝,尤其是在动荡的经济时期。阅读本文,了解为您的企业获得更多评论的 5 种方法,并考虑为现有客户提供推荐奖励。虽然推荐可以有所帮助,但在经济不景气时期吸引新客户可能很困难,因此留住尽可能多的现有客户是帮助确保光明未来的最佳策略。
客户服务仪表板构建自己的
经济不景气几乎肯定会影响客户的消费习惯,因此您必须预测由此产生的变化。许多客户可能会变得更加注重价格,这意味着精明的企业将开始提供低价选项或折扣代码或免费送货等激励措施。为了随时了解客户不断变化的需求,请考虑进行调查以评估他们的痛点 – 并做出相应的回应。如果您的服务型企业容易流失,请在客户取消后 年实现业务绩效 进行调查以了解原因。也许可以缩减规模并提供低价选项以留住更多客户。短期内您的收入可能会减少,但在等待经济衰退过去期间,您将有更好的机会维持运营并留住客户。
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2. 发掘新的收入来源
为了在经济不景气的环境中生存,企业必须尽可能多地赚钱,同时尽量减少损失。不幸的是,单一的收入来源可能不足以让您度过经济衰退,因此请寻找多样化收入的方法。是否有尚未开发的市场或受众可以作为您的目标 – 例如,您是否可以将 B2B 销售转向 B2C 或反之亦然?您是否可以推出任何新产品或服务,以在公司投资有限的情况下吸引更广泛的受众或满足当前客户群不断变化的需求?您是否可以探索新的分销渠道?无论您如何做,拥有多种收入来源都是让您的业务尽可能不受经济衰退影响的明智策略。
在新冠疫情封锁期间
许多美发沙龙通过为顾客提供在家使用的定制染发套装来维持运营。这种创造力可以决定一家企业能否度过艰难时期。您如何调整产品以满足需求,同时应对当前的市场状况?
彻底削减开支
如果您无法赚钱,那么下一个最佳选择就是省钱!虽然节省客户支出可能会适得其反,但削减运营支出可能会决定您是继续经营还是倒闭。如果可能的话,偿还任何高息债务——这可以节省数千美元的利息,同时释放未来需要的信 年实现业务绩效 用额度。接下来,研究省钱的简单方法——这可能意味着更换成本较低的供应商(例如,清洁、电信、办公用品)、与现有供应商重新谈判合同或减少员工福利(例如,零食和软饮料)。如果这还不够,请查看诸如旅行和娱乐费用之类的事项,以及是否有您可以以更低的成本外包的东西(例如,外包给自由职业者或外部机构)。如果您仍然陷入困境,请考虑采取更激烈的措施,例如减少员工或搬到设施更少的较小办公空间。
如果您经营的是库存业务
销售放缓最终可能会导致您支付仓储费,或者导致您长期持有过时的产品。管理这种情况需要巧妙地平衡清仓以释放资金和仓库空间与避免缺货之间的平衡,缺货可能会导致收入损失。理想情况下,最好的方法是减少低利润和不太受欢迎的商品的库存,同时推广最畅销的高利润产品。