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如何使用您的 Google 商业资料统计信息来更好地了解您的客户?

您是否曾探索过 Google 商家资料(以前称为 Google 我的商家)提供的统计数据?这些数据点充满了有价值的见解,可以改变您的营销策略并增强客户关系。以下是如何利用这些见解来更好地了解您的客户并满足他们的需求。

分析您的个人资料中可用的见解

Google 商家资料的“统计信息”部分概述了用户如何与您的商家互动。以下是需要分析的关键指标:
1. 浏览次数
此数字表示您的个人资料在搜索结果或 Google 地图上被查看的次数。它反映了您企业的知名度。浏览量的增加可能是由于强大的 SEO 或有效的营销活动。
2. 点击
点击次数包括访问您的网站或获取前 约旦 whatsapp 号码列表 往您商家的路线等操作。这些数据点显示有多少人在查看您的个人资料后采取行动。点击次数高表明您的信息引人入胜且符合客户期望。
3. 呼叫
直接从您的个人资料拨打的电话数量反映了用户的即时兴趣。如果这个数字很低,则可能表示需要澄清您的营业时间或改进您的描述。
4. 搜索查询
Google 会深入了解引导用户访问您个人资料的关键字。这些字词提供了有关客户如何找到您以及他们正在寻找什么的宝贵线索。
5. 照片及其表现
您可以查看您的照片与竞争对手的照片的浏览频率。如果您的图片吸引的关注较少,则可能需要更新或优化它们。

利用这些数据点来调整你的营销策略

分析统计数据只是第一步。真正的价值在于你如何使用这些信息来增强你的营销工作。
了解客户行为和需求
关键词和通话时间揭示了客户的需求。例如:
如果许多搜索都包含“营业时间”等术语,请确保突出显示这些信息。
如果客户经常在特定时间段寻找您的商家,请考虑在高峰时段调整营业时间或增加员工。
调整你的广告活动
您的个人资料统计信息可 成为数字领域的自由职业者:如何创建自己的事业? 以指导您的 Google Ads 广告系列。通过确定热门搜索字词和高峰活动时段,您可以制作更有针对性的广告,并将其安排在最具战略意义的时间。

增强您的产品

点击个人资料中的特定部分(例如“菜单”或“产品”)可以帮助您了解哪些服务最受关注。如果某个产品特别受欢迎,请考虑在您的通讯中突出显示它。
根据客户行为优化您的个人资料
为了最大限度地发挥您的 Google 商家资料的影响力,请根据收集到的信息调整其内容。
1. 保持信息更新
确保您的营业时间、电话号码和地址准确无误。如果顾客收到过时的信息,他们可能会感到沮丧,甚至可能永远不会再光顾。
2.提高视觉效果的质量
您的企业或产品的精美照片可以提高参与度。将您的照片与竞争对手的照片效果进行比较,并使用高质量的视觉效果脱颖而出。

3.鼓励顾客评论

正面评价可提升您的在线声誉并鼓 西班牙 电话号码 励新客户选择您。回复每条评价(无论是正面还是负面),以表明您对客户满意度的承诺。
4. 利用当地趋势
统计数据可以揭示您所在地区独有的趋势。如果客户对季节性活动或产品感兴趣,请相应地调整您的产品。
5. 测试新策略
使用统计数据来尝试各种变化,例如新的描述或促销优惠。然后监控点击次数或通话次数的变化以评估其影响。
结论
您的 Google 商家资料不仅仅是一个简单的在线展示工具,它还是一个丰富且易于访问的数据源,可以改变您的营销策略。通过分析可用的见解、调整广告系列和优化您的资料,您可以吸引更多客户并更有效地满足他们的期望。花点时间探索这些统计数据,并将其用作您业务的增长杠杆。

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