想要快速获得销售和领导方面的成功吗?避免这些代价高昂的错误可以节省您的时间、金钱和挫折感。
从别人的经验中吸取教训比自己犯同样的错误更好。虽然这是个好建议,但当错误直接伤害到你时,它对你的影响会比你亲眼看到别人犯同样的错奥地利电话号码数据误要长得多。这篇文章的其余部分描述了我通过惨痛经历学到的错误、失误和失败。你可能也遇到过其中一些。前五点适用于销售人员;后三点适用于销售主管。
职业生涯中应避免的重大销售错误
- 相信客户比我知道的更多:我早年一直是一名优秀的销售代表,却没有意识到意味着我未能将自己定位为同行或值得信赖的顾问。最终,我发现,大多数时候,我都在纠正客户的错误假设。如果你想避免这个错误,你必须努力了解客户的问题以及他们需要什么来改善他们的业绩。
- 接受不良客户:你可能认为交易就是交易,但事实并非如此。我曾遇到过,他们让我浪费时间催款或介入,以防止他们虐待我的团队。在某些情况下,事情到了我不得不解雇这些客户的地步。一位客户甚至告诉我,如果我要求付款,他就会解雇我。我反而解雇了他。错误在于一开始就与这家公司合作。
- 过度服务我的客户:公平地说,这些客户非常庞大。我会在早上拜访他们,下午再回来。虽然这对我的客户很有帮助,因为我随时有空,但这阻止了我收购其他大公司。最终,我意识到我花了太多时间,却没有增加我的收入——或者更重要的是,我的佣金。
- 在销售技术上浪费时间:我比大多数人更早拥有电子邮件,很早就拥有了 CRM。我浪费时间在技术上。在这些工具出现之前,我靠一叠索引卡、一支记号笔、一部电话和一根食指赢得了交易。现在,销售领导者相信技术可以创造效率并提高效力。事实是,只有当你做你需要做的事情时,你才是高效的,只有当你的客户与你进行销售对话时,你才是有效的。
- 回应低价值 RFP:我花了很多时间填写 RFP,因为我相信自己有机会。最近,一位年轻的销售代表告诉我,仅凭他们的解决方案和回应,他PTKP K2 2024 更新:您必须了解的信息!
们就有 75% 的机会赢得交易——而无需与买家或决策者交谈。如果您想回应,您应该先打电话给客户,分享一些让他们停下来思考的事情,让他们问你他们可能忽略了什么。没有人想因为错过了重要的事情而失败。
破坏销售成功的领导失误
- 相信每个人都像我一样努力:我 26 岁时就成为了销售主管,我以为每个人都像我一样努力。结果发现,很少有人能像我一样努力,大多数人一天或一周都做得很少。如果你是一名销售主管,你希望你的团队有动力与你一样努力。你需要对需要完成的工作和你要求的结果施加标准。
- 做出糟糕的招聘决定:第一个在我们的评估中得分 99% 的人竟然是。他是个好人,但销售能力很差。我们最终为他找到了更合适的职位。我了解到,提出一些尖锐的问题来揭示你真正聘用的人是至关重要的。
- 未能保护您的销售团队:有些人认为他们可以为您的团队工作做出贡献 — 无论是通过安排会议、为您的销售方法提供建议,还是让您dp 引线队参与非销售项目。这些人通常不担任销售职务,因为他们避免销售,但他们提供的建议缺乏增加价值所需的广度或深度。保护您的团队免受那些分散他们注意力或与您和您的销售团队作对的人的侵害。
意识到这八个错误将帮助您通过应用每个错误中概述的策略来避免类似的陷阱。通过研究这些失败,您可以节省时间并避免因重复常见错误而可能遇到的糟糕结果。