員工敬業度趨勢:2023 年激勵員工的行動手冊

經過奧倫·托多羅斯,更新於 2023 年 8 月 20 日, 閱讀時間 7 分鐘

身為企業領導者,維持員工敬業度的重要性怎麼強調都不為過。這個不可或缺的組件就像黏合劑一樣,讓潤滑良好的機器平穩運作。它不再只是高層會議上提及的時髦術語;相反,它是生產力、獨創性以及最終企業繁榮的重要催化劑。

 

充滿熱情並願意付出額外努力的員工為組織的成功做出了貢獻。員工敬業度涉及創造一個激勵員工參與工作和組織的環境。

 

最近一段時間,出現了一個令人擔憂的趨勢。蓋洛普民調顯示,大多數美國員工並沒有真正投入工作,這應該會給企業敲響警鐘。他們必須重新評估自己的策略並再次優先考慮員工敬業度。

 

由於敬業的員工工作效率更高,因此了解原因非常重要。他們帶來創新想法,並且是您組織的品牌大使。此外,他們對公司文化做出了積極貢獻,並且更加快樂和健康。

 

在這個快速變化的工作環境中,員工敬業度正在呈現新的維度。促進參與的傳統方式不再適用。全球大流行導致員工優先事項轉變,增加了我們策略的複雜性。為了保持領先地位,我們必須適應並找到跟上步伐的方法。讓我們深入探討 2023 年將出現的最熱門的員工敬業度趨勢。

 

 

員工敬業度趨勢的作用

 

在追求組織發展的過程中,必須將員工敬業度放在第一位。它不能僅僅被視為企業領導者清單上的另一項核對任務而被忽視。相反,它是支撐整個公司文化的基本支柱。

 

當員工敬業時,他們的生產力水準就會提高。發生這種情況是因為敬業的員工受到激勵,而激勵的員工維持生產力。敬業的員工更有可能進行創意思考,付出額外的努力,並跳脫框架思考。所有這些因素都有助於業務成長。在這個跳槽的時代,將頂尖人才留在組織內是一個挑戰,因為遠距工作使流動比以往任何時候都更容易。然而,當員工感到投入和聯繫時,他們更有可能對所在公司保持忠誠。他們的歸屬感讓他們在離開之前重新考慮。因此,敬業度在留住員工方面發揮著至關重要的作用。

 

員工敬業度也直接影響顧客滿意度。當員工敬 菲律賓 電話號碼 業時,他們往往會優先考慮提供卓越的客戶服務,因為他們真正關心公司的成功。他們認識到內容客戶對於維持業務繁榮的重要性,這激勵他們積極為此成就做出貢獻。

 

敬業度有助於營造公司內部正向的文化。快樂的員工會提升整體工作氛圍,進而形成一個有利於整個組織的正向環境。因此,這種積極的文化吸引了更多有才華的人,從而形成了參與和成就的循環。

 

員工敬業度是有效領導的直接結果。高敬業度顯示領導者有效地傳達了公司的願景,讓員工感到受到重視,並激勵團隊。

 

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2023 年員工敬業度的主要趨勢

1.以人為本的文化
創造以人為本的環境是所有員工敬業度改進的基石。它涉及建立一種讓每個團隊成員都感到被認可、欣賞和認可的文化。實現這一目標需要持續(和直接)溝通,詢問員工意見,最重要的是,根據給予的回饋採取行動。它還包括承認每個人的努力並紀念他們的成就。以人為本的文化不僅僅是讓人感覺良好的措施;它使員工能夠在職業生涯中脫穎而出。

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2. 彈性與工作與生活的平衡
如今的員工越來越尋求靈活性和更好的工作與生活平衡。 COVID-19 大大加速了這一趨勢,它不僅僅是提供遠距工作選項或靈活的工作時間,而是承認員工在工作之外還有生活。這是關於尊重個人時間,並理解休息良好、全面發展的員工是一個更有生 香港電話號碼 產力和敬業度的員工。領導者需要擁抱這一趨勢並制定支持健康的工作與生活平衡的政策。

 

 

3. 員工健康與福祉
公司優先考慮員工的健康和福祉。您必須相信,照顧員工的身心健康對於他們的整體幸福感和生產力至關重要。從提供必要的資源和工具來維持健康的生活方式到促進工作與生活的平衡,領導者必須致力於創造一個積極和支持性的工作環境。

 

全面的福利套餐包括健康計劃,例如健身房會員資格、心理健康諮詢以及我們現場自助餐廳的健康膳食選擇。此外,公司範圍內的活動也鼓勵同事之間的社交互動並培養社區意識。現在,將員工的健康和保健視為重中之重比以往任何時候都更加重要。想要提高敬業度的企業應該提供全面的健康保險,提供健康計劃和心理健康資源,並培養真正重視健康的文化。重要的是要記住,一名高效且敬業的員工不僅是一個快樂的員工,而且也是一個健康的員工。

 

 

4. 培育社區和連結的公司文化
在員工之間建立團結感和歸屬感對於滿足團隊的需求非常重要。建立重視社區並促進團隊之間聯繫的公司文化至關重要。當員工感受到強烈的歸屬感以及與同事的連結時,可以提高員工士氣、提高生產力(和利潤)以及更健康的工作環境。實施團隊建立活動、鼓勵開放的溝通和協作、認可和慶祝個人和團隊的成就只是在組織內培養社區文化和聯繫的幾種方法。透過優先考慮這些舉措,公司可以創造一個支持性和有吸引力的工作環境,讓員工感到受到重視並有動力盡力而為。

 

 

5. 目標驅動、具挑戰性且符合員工價值觀的工作
在當今團隊高度整合的工作環境中,這不僅是員工的金錢問題,尤其是千禧世代和 Z 世代的員工。尋找意義以及與個人價值的一致性是關鍵。作為領導者,你有責任提供不僅僅是有趣和具有挑戰性的工作 – 它需要有一個目標。這意味著有效地分享公司的使命和價值觀,並向員工展示他們的貢獻如何融入更大的前景。當員工致力於組織的使命時,他們將超越避免被解僱或降職所需的最低職責。

 

 

6. 職涯成長與專業發展
定期培訓課程和指導計畫是員工敬業度和支持職涯發展的關鍵驅動力和指標。員工希望知道他們的組織對他們的發展進行了投資,並希望看到一條清晰的晉升之路。認識到員工何時準備好迎接新的挑戰和責任對於他們的職業發展也很重要。如果沒有已知的職業發展路徑,他們可能會感到無聊,並開始為工作付出最低限度的努力。

 

 

7. 多元化、公平和包容性 (DEI)
工作場所的多元化、公平性和包容性不僅僅是合規性。它涉及建立一種工作氛圍,讓所有個人無論背景如何都感到受到讚賞和尊重。多元化的員工隊伍鼓勵不同的觀點和觀念,這反過來又可以促進進步和發展,並使您的策略暴露於不同的觀點。同樣,包容性的工作環境可以培養歸屬感,進而提高員工的參與度。身為公司領導者,您有責任確保您的 DEI 政策不僅僅是空洞的聲明,而是積極付諸實踐,並在您的組織文化和日常活動中得到體現。您不想陷入消極的小道消息傳播阻礙您的文化的境地。

 

 

員工敬業度趨勢總結
當我們展望不斷變化的工作場所中員工敬業度的未來時,很明顯,情況正在改變。我們討論的趨勢——以人為本的文化、靈活性和工作與生活的平衡、員工健康和福祉、培養社區意識、目標驅動的工作、職業成長和專業發展以及 DEI——不僅僅是過去的。它們是反映員工不斷變化的需求和期望的重大轉變。

 

擁抱這些趨勢不僅是為了保持相關性,還在於營造一個讓員工感到受到重視、尊重並有動力竭盡全力的工作環境。這是關於認識到您的員工是您最大的資產,他們的敬業度對您的成功至關重要。

 

隨著您的業務發展,您的目標是緊握這些趨勢的脈搏,根據需要調整我們的策略,以確保您的參與工作有效。您需要傾聽我們員工的聲音,了解他們的需求和期望,並創造一個不僅滿足而且超越這些期望的環境。透過這樣做,您將創建一個敬業、忠誠和積極主動的員工基礎。

奧倫·托多羅斯Oren 是一位策略思想家,在行銷產業擁有 20 多年的經驗,現任 Spike 內容策略主管。他也是 3 個漂亮女兒和一隻名叫米洛的狗的驕傲父親。

 

 

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